16-dec-2009
Humanagement heeft enkele dagen geleden de directiewisselingen gecommuniceerd en vandaag ben ik al te gast bij Gerard de Bruijn, de nieuwe Algemeen Directeur van Humanagement.
Maybrith Admiraal, de nieuwe Adjunct Directeur kan er vanwege een mooie nieuwe klus helaas niet bij zijn vandaag. Gerard en ik staan eerst uitgebreid stil bij de huidige interim markt. Die is niet erg rooskleurig natuurlijk, maar bij een strakke kostenbeheersing doen er zich in de markt toch altijd weer goede mogelijkheden voor. De stap naar FM en FMN is snel gemaakt. Gerard maakt me attent op het belang van cultureel antropologisch onderzoek voor FM en voor FMN. Hij pleit ervoor ons vakgebied met aanpalende domeinen open te breken. Uitdagen om ons (FMN) uit te dagen, van buiten ons vakgebied. Het verbreden van de focus o.a. door goed in te spelen op huidige ontwikkelingen in de markt zoals IFM, PPS en te zorgen voor goede opleidingen. Gerard: “Hartelijk bedankt voor je tijd en je strategische inbreng, heel veel succes in je nieuwe uitdaging”
Aansluitend zoek ik Aad Otto in de Haagse Hogeschool op. Net een dorp, zo met zo’n 20.000 leerlingen, prachtig, een en al dynamiek. Net zoals Aad zelf trouwens één bonk dynamisch enthousiasme voor z’n school, z’n vak, z’n werk , z’n leerlingen etc. etc. Na een korte rondleiding vallen we neer in het café/restaurant en worden keurig door een paar studenten van een colaatje voorzien. De student komt ons na een poosje keurig vragen of we zeker weten dat we niet nog een colaatje willen. Aad weet me nog verder te enthousiasmeren met zijn visie op opleidingen, nationaal en internationaal, op het vakgebied van FM en op FMN. Natuurlijk passeert ook IFMA en het gesprek dat Paul Trumpie en ik eind nov. jl. hadden. Na het bekijken van het auditorium als mogelijke plaats voor één van onze ALV’s in 2010 neem ik met een voldaan gevoel afscheid van Aad en vertrek huiswaarts in bar winters weer. Aad: “Bedankt voor je gastvrije en enthousiaste ontvangst, ik ben weer een aangename ervaring rijker”.

18-dec-2009
Fred Kloet en ik hebben vanochtend de afspraak met Cor van Zadelhoff en Marion van Bree van DTZ CRE-Services. We spreken de achtergronden door voor de speech van Cor tijdens het diner van de EU FM Summit op 14 jan. a.s. De vastgoed markt stevent naar mijn mening af op een meer gebruikers gedreven markt, die voor een belangrijk deel door FM-ers wordt beheerd. Een maatschappelijk verantwoorde exploitatie van CRE wordt van steeds grotere betekenis binnen het domein van FM.
De effecten van de economische crisis drukken het in gebruik zijnde oppervlak. Kostenbesparende kanten van het nieuwe werken doen bovendien -tegenwoordig zelfs vanaf de bestuurstafel- ook een flinke duit in het oppervlakte reducerende zakje. De wens van elke zichzelf respecterende ondernemingen om steeds duurzamer te zijn gehuisvest brengt de mindere kwaliteit van het vastgoed bestand ‘aan de staart van het verhuistraject’ steeds nadrukkelijker in beeld. Met andere woorden Facility Management en Vastgoed worden steeds belangrijker voor elkaar en zouden de armen ineen moeten zien te slaan.

22-dec-2009
Lekker bijgekleurd, zojuist terug van haar vakantie in Zuid-Amerika ontmoet ik Myra ter Horst in Hotel des Indes. De vakantie heeft Myra zichtbaar goed gedaan. Bij een chique glaasje Haagse thee voor Myra en een ditto bakkie prut voor mij praten we bij over het wel en wee van FM en FMN. Tenslotte zitten ook wij samen in het bestuur, nietwaar. We delen eerst maar eens onze beider loopbanen en andere ervaringen met elkaar en praten uitgebreid over de toekomst van het vakgebied FM en de vereniging FMN. We zitten op veel zaken duidelijk op één spoor. Voor we het weten duiken we op een veel te grote clubsandwich en schieten we te rap door de tijd. Dan zeggen we alweer gedag en wensen elkaar en de onzen prettige feestdagen en een goede start in 2010”.
Ik ga snel op weg naar m’n laatste 60-dagen gesprek voordat de kerstdagen aanbreken.
Myra: “Goed je weer zo lekker ontspannen terug te zien, goed gedaan”.
Alexander Bos staat me voor zijn woning in Rijswijk al bij de deur op te wachten. Z’n ontvangst is allerhartelijkst. Met een bak koffie schuiven we aan de vergadertafel van zijn thuiswerkplek aan en praten we honderduit over alles wat hij en ik in de afgelopen jaren als ouwe rotten afzonderlijk in het FM-vak hebben meegemaakt en over alles wat Alexander heeft ervaren binnen FMN. Die ervaringen zijn van onschatbare waarde, want zonder die historie geen toekomst. Uiteraard –je kunt het je toch niet anders voorstellen- komt het convent+ en een mogelijke ledenraad uitgebreid aan bod. Er is sepsis en blijkbaar niet alleen bij mij. Het convent+ zou misschien prima als de oren en ogen van het bestuur kunnen functioneren, maar is een ledenraad met bevoegdheid tot besluiten niet een brug te ver? De jarenlange relatie met APPR passeert, evenals de deelname van FMN in de Stichting Vastgoed Exploitatie. Hoe gaan we daar in FM-verenigd het beste mee om? Als het gaat om de regio’s, de kringen en de commissies bepleit Alexander onderwerpen meer in projectverband te gieten waardoor leden misschien beter kunnen worden geënthousiasmeerd. Dergelijke projecten kennen nl. een bepaalde looptijd en bieden dus een duidelijk meetbaar committment van leden.
Het feit dat er ooit eens een aantal TV-uitzendingen aan FM en FMN zijn gewijd heb ik destijds complet gemist. Hoe bedoel je andere en ruimere podia opzoeken? Dat wordt nog een hele klus als het toen al niet zo makkelijk ging. Alexander: “Veel dank voor je openheid en waardevolle adviezen vanuit het FMN-verleden. De Pandoro heeft heerlijk gesmaakt en dus de kerstdagen niet overleefd”.

29-dec-2009
Door de voorbereidingen van de oud en nieuw viering langs de maas blijkt de Boompjes in Rotterdam afgesloten en arriveer ik 30 minuten te laat op de afspraak met de Kringvoorzitters. We zijn te gast bij Jan de Nijs op één van de hoogste verdiepingen in het kantoor van Ernst & Young. Prachtig wat een uitzicht over werkend Rotterdam. Dat geeft een extra stimulans aan onze kennismaking sessie.
Vandaag spreek ik met Maaike Galama (Kring Inkoop), Eef Lommers (Starterskring), Minze Walvius (Kring Mobiliteit) en Jan de Nijs (Kring Duurzaam). De start is anders dan ik had gedacht. We blijken elkaar niet of nauwelijks te kennen. Alleen daarom al is deze sessie zinvol! We stellen ons aan elkaar voor, praten elkaar uitgebreid bij over de kringen, leggen direct dwarsverbanden, nodigen elkaar uit eens wat samen te doen. Dit is nu toch waar het me omgaat, bruggen slaan in de vereniging.

Er worden een aantal bruikbare suggesties gedaan. Verlaag de drempel voor starters. Betrek docenten en studenten meer bij FMN. Breng FMN-ers bij elkaar voor kruisbestuiving, zoals vandaag (toevallig) gebeurt. Creëer op de website de mogelijkheid om vanuit kring en regio artikel-estafettes te organiseren, ook voor niet-leden. Beperk je melding van een event niet tot de geijkte FM-bladen maar duik ook de regionale bladen in, trek zodoende ook de aandacht van vakgenoten die geen lid zijn van FMN. Creëer sharepoints voor kringen, regio’s etc. etc.
Er is ook constructieve kritiek. Het imago van FMN (o.a. bij de opleidingen/docenten) zou moeten worden opgekrikt. Er wordt teveel vanuit het proces en de interne organisatie en te weinig vanuit de inhoud geacteerd. Waar wil FMN heen en waar staat FMN voor? FM-verenigd zou zich veel meer moeten laten zien. De website kan veel beter, vooral ook interactiever. Convent+ zou vooral de linking pin tussen de kringen, regio’s, commissies en het bestuur moeten zijn (visa versa). Het stemrecht zou beter niet aan het convent+ kunnen worden gegeven, maar bij de leden moeten blijven. Sommige kringen krijgen nog al eens “nul op request” als ze om steun/geld vragen. Het lijkt teveel one-way van onder (uit de kringen) naar de top van FMN.
Jan: Hartelijk dank voor jouw gastvrijheid op deze inspirerende plaats. Het heeft gewerkt!
Maaike, Eef, Minze en Jan: Ik heb genoten van jullie gedreven en enthousiast deelname aan dit gesprek en jullie openhartige inbreng. TOPPIE!

30-dec-2009
We moeten even zoeken, maar dan hebben Hans en ik, toch vrij snel de ingang van het kantoor van Pro-Rail in Rotterdam gevonden. Sneller dan het BMW-geluid blijkt dat we beiden fanaten zijn. Hans met z’n Z-3M coupé en ik met m’n Z-3 cabrio. Op de negende verdieping van het voormalige PTT postdistributie gebouw worden we hartelijk ontvangen door Marieke Peters, Regio coördinator Zuid Holland. Typisch zo’n buitenomgeving waarvan je als leek denkt wat is het hier nog een puinhoop, maar als je in ons vak gewend bent te verhuizen en struikelend over de provisorische, maar oh zo creatief belegde vloer van de lifthall op een prachtig vormgegeven en kleurige verdieping beland dan weet je het. Hier is een FM-vakvrouw aan de gang (geweest). Prachtig Marieke, heel mooi gedaan.
Hans Topée en ik spreken elkaar eerst een uurtje. Al snel komen en vinden we elkaar op tal van onderwerpen. De(on)herkenbaarheid van de vakgebieden in de diverse FMN geledingen zo als regio’s, kringen en commissies. Het (on)voldoende SMART zijn van activiteiten en programma’s. De structuur van faciliteren (commissies) en productie (kringen) tot distributie (regio’s) en besturen/binden (bestuur/convent+). FM bestaat bij de integraliteits gedachte, is zelf eigenlijk geen vak, maar bindt en bundelt. Dat vraagt misschien ook om meer spiritualiteit. Zie het artikel in NRC van 25 dec. jl. over prof. Both (Nyenrode). FM zou veel meer moeten/kunnen uitgaan van de toekomst, visie (de verrekijker) dan van het verleden, verzamelde data (de rugzak). FMN zou minder moeten onderwijzen maar eerder de FM-wereld aan het onderwijs moeten laten zien. Ook de vorm waarin de ALV zou kunnen plaatsvinden krijgt ons aan de ‘creatieve proat’. Inhoud zou een meer prominente plaats moeten krijgen. De suggestie wordt gedaan eens te kijken naar de mogelijkheid van een poll via de website over die onderwerpen die op de eerstvolgende agenda van de ALV staan. Dat vergroot wellicht de binding met de leden, leidt misschien tot een (nog) groter ledental en opkomst en creëert mogelijk ook meer ruimte voor inhoud dan voor proces.
Hans: “Hartelijk bedankt, het was een spiritueel samenzijn zo vlak voor een mooi 2010. Veel lekkere en vooral grote cappuccino’s gewenst.”

Beste FMN-ers,
Ik wens jullie en jullie geliefden een gezond, gezellig en gelukkig nieuwjaar.