1-dec-2009
Vanochtend spreken Annemarie Philipse en ik elkaar bij. Als er iemand weet wat er al die jaren bij FMN heeft gepasseerd is het Annemarie wel. Vanaf het eerste uur of zelfs van daarvoor is APPR al betrokken. Ons bijzonder gezellige gesprek op haar kamer in Naarden levert een schat aan waardevolle informatie op. We houden het uiteraard wel bij de hoofdlijnen, want die bieden op zich al genoeg historie om de toekomst veilig in te kunnen. Er komt nog voldoende kans om verder bij te praten, daar zie ik weer naar uit, Annemarie.

2-dec-2009
In Wageningen zit ik de RvC-vergadering van CFM voor. Formeel is het m’n laatste vergadering.Ik ben eventueel beschikbaar voor de overbrugging naar de nieuwe leerstoel en CFM. De leerstoel, het CFM-congres van 19 nov. jl. en de financiën zijn de belangrijkste agendapunten. FMN (tja, tja ….. nog even een beetje stoeien met m’n nieuwe andere pet) wil de leerstoel over twee universiteiten verdelen. Het overleg daarover is lopende en vergt meer tijd. Het resultaat van de enquête van het CFM-congres bevestigt de reeds informeel ontvangen signalen, een deel van de geënquêteerden blijkt ‘not so amused’ met de inhoudelijke kwaliteit van het CFM-congres. Financieel zullen we het jaar 2009 voor CFM gunstig kunnen afsluiten. De recente toezegging van een nieuw project helpt ons in de zwarte cijfers, zonder de reserves aan te hoeven spreken. We genieten na afloop van de borrel die Onno vanwege mijn benoeming tot voorzitter FMN en dus mijn afscheid bij CFM heeft geregeld. Dank Onno, veel dank voor het initiatief en alle mede bestuurders heel veel dank voor de prettige samenwerking.

3-dec-2009
Bij Paul Kotvis zitten we bij hem thuis aan de ‘ruwhouten’ tafel in Harmelen. Wat een plekkie, zo langs de ‘Harmeler trekvaart’ (Ik heb geen idee hoe die vaart eigenlijk heet, Paul), heerlijk bakkie en lekker ontspannen. Paul en ik kennen elkaar al jaren sinds we samen deelnamen aan een management program op Nyenrode. Met name de sponsors, het convent+, het gala voor het jubileumjaar 2010, ons verenigingsblad FMI en de Almanak passeren de revue. Even proberen we een nieuwe set-up voor de nieuwjaarsbijeenkomst op 14 jan as., maar de volgende dagen blijkt alles al zo te zijn belegd dat we het voor dit jaar zo moeten laten. De vleugel bij Paul trekt m’n aandacht: “Zou Paul de muziek voor de tango van Annelies spelen”? Enkele dagen later hoor ik van Katinka dat Paul een gitaarvirtuoos is. Nou dat biedt volop kansen voor de bestuurs-tango, nietwaar? Creativiteit alom.
In de middag ben ik te gast bij Wim Pullen in het Centrum voor People and Building in Delft. Wat Wim en Theo met hun team daar doen past (so to speak) wel erg goed tussen ‘mijn baksteen en kroket’. Dat sluit perfect aan op mijn primaire idee om CRE nog nadrukkelijker in de wereld van Facility Management te introduceren. Hier lijken ook ruime kansen voor de door FMN beoogde gecombineerde leerstoel te liggen. Wim toont z’n interesse en we spreken af er de komende maanden nadrukkelijk aandacht aan te zullen besteden.

4-dec-2009
De weg naar Deventer voor de afspraak bij Saxion met Katinka van Heerde en aansluitend met Rients Jorna is rustig. ’t Is vrijdag, vandaar. Enthousiast verteld Katinka over haar werk bij Saxion. Met name de internationale betrokkenheid van studenten en het kenniscentrum spreken me erg aan. Katinka bepleit meer betrokkenheid bij FMN van en door jongeren. Gaandeweg de rondgang door het prachtige schoolcomplex stelt Katinka me voor aan Thomas Thijssen en onverwacht zitten we met hem in een inspirerend gesprek o.a. over zijn ervaringen vanuit de hotelbranche opgedaan in Australië. Dat is nu eens een goed voorbeeld van hoe je bij de start van nieuwe bedrijfsinrichting vanuit het facilitair proces al rekening houdt met de exploitatie van het toekomstig bedrijf. Met Rients maken ik kennis onder het genot van een voedzaam broodje. Zijn boodschap is verhelderend: “FMN moet meer de opdrachtgevers rol innemen als het om de leerstoel gaat, goed beschrijven wat die leerstoel wel en niet moet brengen en niet op de knietjes gaan zitten bedelen bij de universiteiten”. Goh!!! Dank je wel Rients, perfect!
Friedo de Valk en ik spreken elkaar deze late vrijdagmiddag in het AC Restaurant in Reeuwijk.
In een boeiende sessie vliegen we langs alle domeinen van Facility Management en van FMN, maar niet nadat we eerst anderhalf uur over van alles en nog wat o.a. over onszelf en onze interesses hebben zitten bomen. Blijkt ook Friedo over een enorme dosis acteurs creativiteit te beschikken en daar zelfs in te zijn opgeleid. Verborgen competenties noemen we dat al heel snel. Die tango van Annelies gaat er komen, ik zweer het jullie. Verzekerd van succes nemen we met een knallende ‘High Five’ afscheid en rollen het Sinterklaas weekend in. Wat een prachtige surprises allemaal.

8-dec-2009
Vandaag wordt een erg drukke FMN-dag. Eerst vier kennismakingsgesprekken in het NH-hotel in Utrecht, vervolgens de eerste bestuurvergadering FMN onder mijn voorzitterschap bij Prorail, waar ik ’s-avonds nog deelneem aan de speeddate “Babyboomer ontmoet Generation Y”.
Of ik tegen die tijd nog genoeg ‘speed’ valt te betwijfelen.

Fred Kloet en ik spreken elkaar eerst en voor het eerst. We kennen elkaar alleen van naam. Er blijken voldoende aanknopingspunten. CRIM, NEN- en EN-normen, Euro FM, World Economic Forum, samenwerking met collega facilitaire verenigingen, een gezamenlijke afspraak met Cor van Zadelhoff over zijn bijdrage aan de EU-Summit op 14 jan as. etc, etc. Kortom, Fred en ik hebben elkaar uitgebreid over alles wat facilitair is getroffen en dat zal binnenkort snel weer een vervolg krijgen.
Vervolgens schuift Hidde van der Kluit aan. Hidde en ik kennen elkaar al jaren vanuit het netwerk van Facility Managers bij financiële dienstverleners in Nederland. Zijn ervaring als gewezen voorzitter van FMN is van grote waarde voor me. We spreken over het convent + en over de bezorgdheid, die ik inmiddels van veel FMN-leden hoor. De leden zijn bezorgd dat ze hun stemrecht in de ALV zouden kunnen kwijtraken. De perceptie van, maar ook het daadwerkelijk invloed hebben voor leden moet goed worden gemanaged. We staan ook stil bij de commissies, de kringen en de regio’s en de waarde van deze instituten. Zeker als er een extra en ruime vooruitstrevende belangstelling bij de leden voor zou kunnen worden gecreëerd zal die waarde nog verder kunnen toenemen. Hidde geeft me nog twee overdenkingen mee: “Namens wie spreek je nu eigenlijk als FMN”? en “Je moet doen wat de zaal (ALV) begrijpt” Hidde: “Veel dank voor jouw adviezen. We gaan elkaar weer zien in mooi 2010”.
Nico Lemmens is mijn volgende gesprekspartner. Op zijn bekende inspirerende wijze bepleit hij een bredere focus voor FMN. De deuren en ramen van het FMN-huis staan open, het momentum is daar, benut het! Laten we die focus en daarmee het facilitaire werkveld verder ontginnen en dat veld smakelijker maken o.a. met een goed belegde leerstoel. Kennis en kunde dat is waar het om gaat als we als FMN de toekomstige ontwikkelingen in de hand willen houden. Denk daarbij aan de effecten van IFM, PPS en het thema duurzaamheid op onze vereniging FMN. We kunnen ook nog wel wat meer aandacht besteden aan exploitatie FM, dat ook door Thomas Thijssen werd genoemd.
Oh ja, en dan nog een nabrander: “Denk eens goed na over wat een ledenraad voor ons als leden gaat betekenen. Is zo’n reorganisatie activiteit alle energie wel waard?” Nico: “Dank voor je toekomstgerichte inbreng en voor het exemplaar van je boek Facility Services in Nederland”.
Rinus Vader en ik bespreken vervolgens hoe onze markt verandert. Wat betekent het voor FMN als IFM algemeen goed wordt? Meer en meer zie je FM-ers door IFM-trajecten (gedwongen?) overstappen naar de aanbieders kant. Dat zal effect kunnen hebben op de verhouding in ons ledenbestand. Uiteraard staan we ruim stil bij de samenwerking tussen NFC en FMN en de toekomstige sponsoring van beiden vanuit de beroepsgroep. Ook de origine van bestuurzetels en de wens tot verdere professionalisering binnen NFC komen aan de orde. We sluiten af met de vaststelling dat de samenwerking tussen FMN en NFC toch wel zeer structureel is en wandelen samen naar de ‘inktpot’ voor de bestuursvergadering en het speeddate event.
Mijn eerste bestuursvergadering als voorzitter vindt door vakantie en drukke werkzaamheden van enkele bestuursleden helaas in afgeslankte bezetting plaats. We stellen op hoofdlijnen de onderwerpen voor onze beleidsdag op 5 januari 2010 vast. We besluiten een adempauze in te lasten in de besluitvorming rondom de leerstoel omdat we het momentum in de huidige ontwikkeling van ons vakgebied niet willen missen en de tijdens de ALV afgesproken een verantwoorde terugkoppeling naar de leden van FMN wensen te kunnen maken. We besluiten onze ‘zorgplicht’ voor afronding van lopende verplichtingen rondom de leerstoel goed in acht te nemen. We verdelen enkele taken rondom aanstaande evenementen, zoals de Vakbeurs Facilitair, onze en andere nieuwjaarsbijeenkomsten en het EU FM Summit in Den Bosch, de EuroFM meeting en het Zorgsymposium. Om 17:45 uur sluiten we af om gezamenlijk als Babyboomers deel te nemen aan de speeddate.
Wat een opkomst bij de speeddate, 100 deelnemers! Dat is echt een opsteker voor de broodnodige verjonging van FMN. Na het welkom door Louis Vader werd onder professionele leiding enthousiast telkens 10 minuten gedate. Generation Y mocht blijven zitten, de oudjes wisselende steeds weer rap (ja, ja) van tafeltje. De speeddate sessie werd gelardeerd met tips over netwerken, een korte presentatie over de Toolkit FM, competenties, specifieke oproepen een prima gelegenheid om van je te laten horen. Marieke Peeters en Daphne Schouten hebben het perfect georganiseerd. Hulde!! Mijn snelheid was er toch een beetje uit na zo’n lange dag, geen excuus natuurlijk. Achteraf had ik als nieuwbakken voorzitter toch wel even de microfoon kunnen pakken. Louis, Marieke en Daphne, mijn oprechte excuses, de volgende keer zal ik me beter van mijn voorzitters kant laten zien.

9-dec-2009
Vanochtend ontmoeten Jeroen Freijser van KPN en ik elkaar in Den Haag. We spreken elkaar in één van de door Jeroen en zijn collega’s ontworpen flexibele werkruimte en delen onze ervaringen op dat terrein. Uiteraard komt het IFM-traject dat Jeroen en zijn mensen momenteel doorlopen uitgebreid aan de orde. De effecten die dat heeft op de demand functie en hoe die straks zal worden ingevuld in de KPN-organisatie en de toekomst van Jeroen zelf passeren eveneens. Jeroen gaat deel uit maken van het convent+, hetgeen ons voldoende gesprekstof oplevert. Jeroen gaat KPN verlaten en komt in dienst van aanbieder Sodexho. Daarmee wordt zijn lidmaatschap van FMN dat van de categorie ‘aanbieder’. Jeroen: “Bedankt voor het delen van je strategische visie op FM en op FMN en veel succes in je nieuwe rol bij Sodexho”.
In de middag ben ik te gast bij Arrange en spreek ik Sander Koop. Bij binnenkomst is het direct duidelijk. Dit is een bijzondere club, lekker dynamisch, jong, vlot en een professionele ontvangst. Binnen een paar tellen staat Sander naast me, neemt me op sleeptouw en stelt me voor aan anderen. Arrange sponsort de Starterskring en is de eerste sponsor van FMN die ik spreek. En met succes. Dat bleek gisteren wel tijdens het speeddate event in Utrecht. Geheel passend bij de dynamiek van dit bedrijf bezigt Sander de term ‘magnetisme’. Ook binnen FMN vindt hij magnetisme belangrijk, tegenpolen trekken elkaar aan. Ja, inderdaad gelijk(w)aardige polen stoten elkaar af, maar dat is een kwestie van “polen draaien”. We delen veelal dezelfde mening over de onderwerpen die me bij FMN bezighouden. Sander: “Bedankt voor je inspirerende inbreng”.
Aansluitend zou ik André Leferink ontmoeten, maar helaas is hij door een stevige griep geveld. Dorien en ik maken van de gelegenheid gebruik om nog een aantal onderwerpen te bespreken. Met name hoe we communicatief nu zo verantwoord mogelijk omgaan met het bestuursbesluit gisteren rondom de leerstoel. De strekking van het besluit is dat op dit moment nog geen bindende afspraken zullen worden gemaakt over een leerstoel voor de komende 5 jaar, niet aan de Wageningen Universiteit en ook niet aan andere universiteiten. Een concreet voorstel voor invulling van leerstoel(en) zullen wij bespreken in ons Convent+ en later toelichten in de ALV. Over het lopende collegejaar aan de WUR worden afspraken gemaakt, zodat het afstudeertraject van studenten niet door ons besluit wordt geblokkeerd.

15-dec-2009
Vandaag een dagje NHTV in Breda. Eerst spreek ik met Bernard Drion. Vol enthousiasme vertelt hij over zijn nieuwe boek ‘work in wonderland’, waarvan ik een exemplaar van hem ontvang. Bernard en ik kennen elkaar al heel lang, meer dan 20 jaar. Zijn strategische visie op FM is voor mij altijd van veel waarde geweest en gebleken. Alle eerder met anderen gedeelde onderwerpen passeren ook in dit gesprek de revue. De conclusies beginnen zich nu nog wel wat voorzichtig, maar toch steeds scherper af te tekenen. Veel vakgenoten blijken het bestaan van het momentum ook te herkennen. FMN lijkt er verstandig aan te doen zich op te maken voor een nieuw tijdperk in haar bestaan. FMN zou op zoek moeten naar andere en ruimere podia om het vakgebied FM nadrukkelijker te profileren en zichzelf als dé vakvereniging voor FM nog beter de manifesteren. Intensieve samenwerking met andere verenigingen, verdere internationalisering en een uitstekend en breed scala aan opleidingen lijken daarbij van onschatbare waarde te kunnen zijn. Zo’n vereniging dwingt respect af en voegt waarde toe. Daar wil je graag lid van zijn.
Frank van de Weijer is mijn volgende gast in het gebouw van NHTV. Frank is de regio coördinator voor Zuid-Oost Nederland en neemt ook zitting in het convent+. We wisselen diverse ervaringen over en weer uit. Het is niet altijd eenvoudig geweest om voldoende belangstelling voor de regio te bewerkstelligen. De uitzonderlijke geografie speelt de regio van Frank daarbij bepaald niet in de kaart. De laatste jaren zit er gelukkig weer wat meer schot in, maar het vraagt veel energie. Frank bepleit het benutten van de voorsprong van Nederland als gidsland voor verdere internationalisering van FM. FMN zou nadrukkelijk meer onder de aandacht bij docenten van facilitaire opleidingen moeten worden gebracht. Zoek ook de pers maar eens wat meer pro-actiever op, wat meer naar buiten treden zou een goede zaak zijn voor FMN. Certificering van de FM-professional vindt Frank een prima initiatief. Frank: “Bedankt voor je praktische inzichten en spontane inbreng, daar kan ik wat mee”.
Als laatste ontmoet ik vandaag Frank Smits en Theo van Aken van People-in-Motion. Zij hebben voor FMN de actie van de ledenwerving begeleid. FMN had gehoopt dat de actie meer resultaat zou hebben opgeleverd. De ledenaanwas is helaas bij de beoogde target en verwachtingen achter gebleven. We spreken verder over de mogelijkheden van toekomstige interne en externe communicatie. Hoe we dat het beste zouden kunnen inrichten en vorm geven. Ook bespreken we hoe FMN op de meest geëigende wijze pro-actief andere en ruimere podia zou kunnen bereiken.
Daphne en Bernard: “Vandaag werden mijn gasten en ik door jullie NHTV-studenten professioneel en gastvrij voorzien van een prima vergaderruimte en heerlijke koffie. Hartelijk dank daarvoor”.